收到尋獲通知後方可申請
重要：尚未確認尋獲、尚未取得協尋編號，或尚未收到正式通知者，請勿自行匯款。
因臥龍居網站目前無法提供會員註冊及線上申請表單功能，即日起，「寵物靈委託照料」改採電子郵件通訊辦理，不必註冊網站帳號，也不必登入填寫舊版申請表。
本項服務僅受理已經臥龍居通報協尋、確認尋獲，並收到正式通知的案件。
寵物靈委託照料申請信箱：[email protected]
一、申請資格
- 已完成寵物靈通報並取得協尋編號。
- 已收到臥龍居以電子郵件或指定通訊管道發出的尋獲通知。
- 尋獲結果確認可以辦理後續委託照料。
- 願意在通知所載期限內完成方案選擇、匯款及資料回覆。
若尋獲結果顯示寵物靈已進入幽冥界、鬼冥界，或者已經投胎，原則上不必再申請委託照料。
二、委託照料方案
請依實際需求及個人經濟能力，選擇其中一項：
| 項次 | 委託內容 | 費用 |
| 1 | 基本照料（內含一份小福包） | NT$ 2,800 |
| 2 | 基本照料＋升級中福包 | NT$ 3,500 |
| 3 | 基本照料＋外科手術包 | NT$ 4,000 |
| 4 | 基本照料＋升級中福包＋外科手術包 | NT$ 4,700 |
福包內容及用途，請參閱臥龍居公布的《祭祀往生者福包》說明。
名稱說明：「外科手術包」是依臥龍居民俗信仰體系所設計的祭祀用品名稱，不是現實世界中的動物醫療、診療或外科手術服務。
三、申請期限
請務必在臥龍居通知信件所載的指定期限內，完成下列事項：
- 選定委託照料方案。
- 完成匯款。
- 整理申請資料及匯款資料。
- 直接回覆原尋獲通知信件。
若因特殊情況無法在期限內完成，請於期限屆滿前主動聯繫說明。逾期未回覆、未完成匯款或資料不完整者，臥龍居得視為暫不委託辦理。
四、匯款帳戶
| 銀行 | 永豐銀行中科分行 |
| 戶名 | 臥龍居科技有限公司 |
| 銀行代碼 | 807 |
| 銀行帳號 | 041-018-00033-293 |
請確認收款戶名為「臥龍居科技有限公司」後再行匯款。請勿將款項匯入私人帳戶，也不要相信任何人以「加速辦理」「優先處理」或其他名義要求額外匯款。
五、電子郵件申請方式
請直接回覆臥龍居寄出的原尋獲通知信件，不必另外建立網站帳號，也不必填寫舊版網路表單。
委託照料申請信箱：[email protected]
郵件主旨格式：寵物靈委託照料申請－協尋編號－寵物名字
主旨範例：寵物靈委託照料申請－A12345－小白
六、電子郵件應提供的資料
（一）寵物資料
- 協尋編號：
- 寵物名字或暱稱：
- 寵物性別：
- 寵物種類及品種：
（二）委託人／寵物飼主資料
- 真實姓名：
- 性別：
- 聯絡電話：
- 電子郵件地址：
- 出生日期：
- 出生日期採國曆或農曆：
- 出生時間：
- 地址一（收取代交憑證使用）：
- 地址二（寵物靈休假返家地址；若與地址一相同，可填寫「同上」）：
（三）委託照料方案
- 本人選擇的方案：
（四）匯款資料
- 匯款金額：
- 匯款日期：
- 匯款帳號末五碼：
- 匯款人姓名：
- 匯款證明截圖：請隨信附上。
七、案件成立標準
送出電子郵件及匯款，不代表案件已經完成受理。臥龍居收到申請後，將核對協尋編號、寵物資料、委託方案及匯款資料；資料核對無誤後，會透過電子郵件回覆確認。
若資料填寫錯誤、匯款金額不符或無法辨識案件，臥龍居將通知補件；完成補件及核對以前，案件不視為正式成立。
請妥善保存下列資料：
- 協尋編號。
- 原尋獲通知信件。
- 匯款紀錄。
- 臥龍居回覆的受理確認信件。
八、個人資料及服務性質說明
申請人所提供的姓名、電話、電子郵件、出生資料、地址及匯款資料，僅供身分核對、案件聯絡、祭祀辦理、憑證寄送及必要的帳務處理使用。
請勿在公開留言區張貼完整身分資料、住址、銀行帳號或匯款證明，所有資料均應透過臥龍居指定的電子郵件或官方通訊管道提供。
寵物靈尋靈、委託照料、福包及相關儀式，均屬民俗信仰服務，不能取代獸醫醫療、心理諮商、法律服務或政府機關的專業處理。
九、重要提醒
- 未收到尋獲通知以前，請勿自行匯款。
- 每件申請都必須提供正確的協尋編號。
- 請在通知指定期限內完成申請。
- 四種照料方案擇一辦理，不必勉強選擇較高金額的方案。
- 請認明臥龍居官方信件及公司匯款帳戶。
- 完成匯款後，仍須回覆完整申請資料。
- 若未收到受理確認，請持協尋編號透過原信件詢問。
網站表單會因系統而改變，但一份委託所承載的思念不會因此消失。臥龍居將以電子郵件接續每一件已經尋獲的案件，依資料、依期限，也依飼主所作的選擇，完成後續照料程序。
