申請委託照料步驟
有關寵物靈的更多資訊，請參閱「愛版 FAQ」
一、確認尋獲通知
當本部找到通報協尋的寵物靈後，會以電子郵件向委託者通知，如需交由臥龍居照料，請填寫【委託照料申請單】，其中詳列有各項委託照料的費用，可視個人意願或經濟能力進行選擇。請留意臥龍居的郵件是否被放入垃圾郵件匣。
二、填寫申請單
請務必在尋獲通知的郵件中指定的日期時間內完成匯款，並送出申請單，逾期恕不接受委託，這是本部與鬼冥界之間約定的流程，感謝大家配合。確認收到款項後，本部將依申請單製作一式三聯的移交公文，第一聯給尋獲的轄區城隍，將靈帶回臥龍居（城隍憑此公函才會將靈移交給臥龍居）；第二聯交給「幽冥界」，通知幽冥界即刻起該靈的一切安全與管束由南陽臥龍居負責；第三聯通知「鬼冥界」，除登記入鬼籍外，也告知表示若要借提此靈，發函到南陽臥龍居即可。另外本部也會根據這份公函來幫靈登記入籍，並且安排後續工作。
三、使用紀念格子
本部收到申請單並確認資料無誤後，會於愛版紀念館中建立寵物紀念格子（紀念頁面）並向您通知。
紀念格子的主要功能有：
- 相簿 – 可張貼寵物生前的照片。
- 留言 – 無論是要寫信給你的寵物，或是向本部提問，可直接在紀念頁面下方留言。
- 排程公告 – 公布委託照料期間的重要行事日期，包括脫皮毛日期、三次休假日期、移交日期等，請委託者自行閱覽。
四、委託代辦服務
- 代轉交信件、代燒手抄經文（其他物品一律不收）。
- 代燒福包（基本照料費用已內含一份小福包，可視需要加訂 祭祀往生者福包）。
- 本部每年於固定節日會舉辦寵物靈祭祀，可報名參加，詳情請留意本站的「民俗祭祀代辦」公告。
- 接受「寵物靈轉任虎將軍」申請，但需通過審核，相關問題請參閱 FAQ「我們一般人適合幫寵物靈申請成為虎將軍嗎？ 」。
五、確認移交結果
寵物靈於臥龍居安置、照料約 45 至 60 天後，將交由鬼冥界審理，待審理結果出爐後，會公告在紀念頁面的「移交結果」中，請委託者自行留意。
委託照料的常見問題
紀念格子上說祂在 ○○○ 尋獲，為什麼會跑到那裡？
假設平常家中門窗沒關好，家裡又沒人時，毛孩是不是有可能跑出去溜達？更何況魂一旦脫離肉體，踏入一個全新且未知的世界，祂就會開始慌張無助，遇到同伴（孤魂）便跟著四處遊蕩，所以在哪找到是不一定的。
代交福包的憑證一定要去土地公廟燒化嗎？燒化時要說什麼？
憑證是證明臥龍居交辦的依據，憑證上面已寫明所有資料，並且包含兩錠金元寶的領據，燒化時無須稟報啥，直接扔進金爐裡燒，土地公就會拿此憑證來臥龍居領取兩錠金元寶。
只要是所在地附近、有開放金爐供民眾使用的土地公廟即可。若實在找不到土地公廟，媽祖廟或城隍廟也可以。
請問休假的意思是？祂會回來多久？
委託臥龍居照料的寵物靈都會安排三次回家探視，在本部排定的日子由虎將軍帶回。如因故需更改休假日期，請於該日期的至少三天前提出申請，還請大家配合。
休假日期在紀念格子建立時便會公布，放假時間是從當日晚間 11 點開始到隔日凌晨 3 點收假。例如若第一次休假日是 3 月 31 日，放假時間就是 31 日晚間 11 點到 4 月 1 日半夜 3 點。
為什麼我的寶貝都沒回信給我？我寫的信祂都有看到嗎？
本部對飼主的家書都很重視，會將每封信件複印轉交本部各相關單位協辦，務求轉交給指定的寵物靈，一切依照規定辦理，不會有私藏或不報的事，祂不寫本部不能逼祂寫，有回信的話一定轉交。
寵物靈就像小孩子，有心事也無法好好的用言語表達；再者，祂已經離開原本熟悉的一切，正在努力適應新環境，應當用祝福與鼓勵的心態寫信給祂，讓祂在家人的鼓勵下積極面對新生活，讓祂感受到家人的溫情與愛，相對的也能讓你的心情更快平復，不用彼此擔心牽掛，才是最圓滿的。
請問祂脫完皮毛後是男生/女生嗎？還是我熟悉的毛小孩嗎？
現代社會都已講求性別平等，又何需用分別心去對待寵物？ 凡所有相皆是虛妄，只有純真的心意恆久綿延。
用祂熟悉的語氣態度去面對，保持平常心就好，萬事萬物都有其起承轉合，祝福即可。
移交結果轉任虎將軍，是什麼意思？
就是下一世轉去擔任虎將軍，邁向全新的生命旅程。
能否成為虎將軍不是誰決定的，是祂自己的功德決定的。寵物靈若經鬼冥界以功勛判定轉任虎將軍，經通知原飼主有意申請其回任外事虎時，可提出申請，正式要等到鬼冥界發出公文然後送去軍事學校養成，順利結業後才可以成為虎將軍。
