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領導與管理

隨筆
男生在入伍教育時,班長會對新兵說:「你是想要被領導還是要去領導別人?」其實班長要表達的,是希望入伍新兵能選擇職業士官的領導士官班。為啥說是士官領導幹部?軍官是管理幹部,因為人要用領導思維,而事情是要用管理做法,以這樣去做才會把事情做好。

現在的工作職場出了很多問題,檯面上叫做勞資問題,但實際上是心態上的管理與行為上的領導出了問題,台灣企業界普遍採用高高在上管理人的姿態,反正我花錢請你,你就要聽我的指揮,久而久之就會出現這樣的狀況,資方老闆出錢就是最大,勞方僅能默默接受壓榨,最後演變成勞資對立。

管理是數據化的證據,它用在物件、效率、執行結果與改正上,針對的是事情與物件,我們都知道要完成這些事情就必須靠人,但人有情緒、健康、家庭、感情……一大堆的參數問題,倘若用管理角度去處理這堆事,人必定會做相當的反彈。【人】是處裡事情的主要執行者,【人】有他基本的自主與自律性,當然【人】有他獨特的思維與想法,會去想著哪有漏洞可以鑽,哪裡有法規沒有規範到的事情可以去逃避,但別忘了【人】有他的基本自律精神,這個就叫做【道德】。

要完成一件事,達成一個目標,非【人】去執行人不可,因此對於【人】就要用領導的方式來帶領,因此有了【領導統御】這門學問,上位者是領導一群人去完成上位者要的目標,如何領導就成了關鍵。領導一個人去執行你要完成的工作,首先要很明確的告訴他該做的事,讓他能完全知道他要執行哪些事,哪些事情不需要去做,哪些事情是該去做的,雇用八個小時要給六個小時的工作,讓執行者有時間去休息,去處理身邊些許的雜事。如何評定六個小時工作,就是由領導者自己本身去衡量、親自去執行,我八個小時內能做哪些事,親自做一次,這也就是領導統御學中的【本職身教】,自己做不到卻要對方去做,這種的不是領導,而是鬼吼鬼叫,早晚會被搞掉。雇八小時的工做六小時的事,當然偶爾會有出現狀況需要留下來處理,基本上要給加班費用,因為他犧牲了自己的休息時間,甚至跟家裡人相處的時間,這必須給予的,上位者給執行者八小時工資,不是給他廿四小時工資,執行者相對的付出八小時來執行上位者交付的工作,倘若超過八小時就必須予以合理的補償。

在位者不僅要懂得領導人管理事,還要懂得天時機運與未來的準備,這是管理的一環,執行出一堆市場不要的東西商品,那一定銷不出去;市場正好在流行這些,上位管理者卻還沒準備好,商機錯失。因此我常說賺錢有兩樣事情要配合,第一天時要對、天要給機會,第二自己要準備好,因此上位者不是去管人而是要知天地,要能敬天地祭鬼神的信仰,讓上天能給機會,第二要能準備好自己的製作能量,最後你是否能讓你的員工與你同心同德,執行共同目標,這正是所謂的天時、地利、人和。用一句俚語來說:一枝草一點露,第一要有建全的草,第二要有露水,有了這些才能集一滴露,但別想著要兩滴露,要多就要長成大樹分枝散葉,那露水就多,但樹根要穩,要記得麻將有句諺語說:轉張易放砲。意思是說不是專業的別去碰,因此上位者不僅是領導人,而是去規劃未來,最好的計畫交給人去執行,自己要有遠見去看到未來的機會,以陰跟陽的結合,構成太極而運行。

臥龍居在台灣、大陸及海外各地大約 12 個單位,我從不去管那些人在做啥,因為我覺得我要成大事,不是去管他們的事,這些執行者都會善待臥龍居的委託,把臥龍居交代的事做好,做完後他們想去做啥就去做,連絡方式用的是網路與電話,當然也發生過中間出現【人】的自律問題,這個需要溝通,當發現跟臥龍居有落差時,表示不適合進入這個團隊,我祝福他鵬程萬里,小廟永遠塞不下大佛,所以自律是臥龍居用人的第一要件。我是規劃未來的人,他們有沒有工作就看我規畫得好不好,而臥龍居好不好,看的是上天賜予的機會與自我準備。所以祈求上天給機會,對未來做準備,讓執行者很清楚的知道他的任務為何,就是我身為領導者的主要工作,以天時、地利、人和做好整件事,以這樣的原則服務臥龍居每一位委託的客戶

領導人管理事才能創造出和諧的工作環境,有了和諧的太極,才能生生不息的運轉下去。

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